[導讀:]凈水器作為近年來發展最快、市場最火熱的行業,“水家電”概念逐漸在人們腦海中已經有一定的映像,以凈水器為代表的“水家電”與傳統
凈水器作為近年來發展最快、市場最火熱的行業,“水家電”概念逐漸在人們腦海中已經有一定的映像,以凈水器為代表的“水家電”與傳統家電行業還是有一定的區別。在整個業內有一句這樣的話更為生動形象的描述了這兩個行業的區別:家電市場在“搶”,凈水器市場在“養”。事實上,這說的就是凈水器與家電市場營銷最本質的不同。那么家電市場是如何搶的,凈水器市場又是如何養的呢?
??家電和凈水器廠家在市場推廣和銷售管理方面有很大的差別:縱觀整個家電市場是相對成熟的市場,主要的營銷手段就是品牌拉動、促銷推動,銷售管理方面強調的是訂單預測的準確性、控制庫存、降低成本。而凈水器顯然是導入期市場或成長期市場,主要的市場推廣方式是產品體驗、導購推介、社區營銷,銷售管理的重點主要是店面形象、團隊建設(人員素質)。
??家電屬于大眾消費,品牌林立,競爭激烈,如果不去“搶”,客戶就是別人的了。家電沖動性購買隨處可見,只要功夫做得足,買一件的可以買一套,買低價的可以買高價,節后買的可以節前買,一切顯得都很有“彈性”。家電行業沉淀了大量的“熟手”,無論是業務人員、還是終端導購,無論是品牌策劃、還是銷售主管,只要舍得花錢,基本都能“搶”到,拿來就可用。
??凈水器廠家的營銷就完全不同。引用凈之泉凈水器相關負責人的話說:“無論是對內對外,實際上需要做的都是培養的功夫。”對外部,大部分消費者對凈水器的知識是非常膚淺的,得花功夫去培養這個市場。通過店面的形象展示、導購員推介、每一臺凈水器的精心安裝,促成用戶購買、認同并口碑傳播。而內部,專業崗位的技能需要不斷培訓提升,團隊需要不斷磨合。只有隊伍“養”好了,才能搞營銷的大動作。沒有真功夫,無論是客戶,還是營銷人才,“搶”也“搶”不來,“搶”來了還會跑。
??正是因為在這種特殊的市場環境下,要求凈水器廠家抗風險催化產品多樣化發展
??近些年來一些凈水器品牌紛紛走上了產品多樣化發展的道路。知名度較高的凈水器品牌竭力完善自身產品的豐富多樣性,滿足消費者的更多需求,形成了深度發展的格局。比如知名凈水器品牌泉露在常規機:超濾機、純水機、能量機、軟水機上涵蓋暢飲、凈王、凈霸、山泉等八大系列近百款產品,還研發了屬于有自己特色的差異化產品如“中國風”、“青花瓷”等產品,事實上因為產品適應的人群越來越多,消費者也越來越愿意去了解這個品牌,原因很簡單:你所了解的這個品牌,不但可以了解整個行業,還能了解泉露自身特色;隨著一些品牌開始嘗試產品多樣化發展,尋找出更多自身產品的特色,正在嘗試著將風險降低。業內人士表示,凈水器行業的產品多樣化是未來的一個發展趨勢,同時也是提高企業的綜合競爭力,是提高抗風險能力的最佳方案之一。
??異業聯盟效果得到認可
??除了產品多樣化之外,各大凈水器品牌還熱衷于進行跨行業的“異業合作”。作為國內具有較高知名度的專業團購網站,某團購在線曾經幫助凈之泉凈水器、箭牌衛浴、升達地板、華鶴木門、好萊客衣柜、哈佛熱水器六個品牌組成“1站聯盟”,多次活動均收到了不錯的效果。事實上“在市場環境充滿不確定因素時,與其他企業結盟是擺脫‘孤獨感’的重要途徑。其實凈水器能這么快與異界品牌結盟,主要是因為一些高端家居產品也深受污水的影響,如水垢較重的北方困擾著熱水器、潔白的衛浴、廚具等產品,這種合作是互利互惠的。
??其實所有行業都有自己的特色,要想在行業取得領先,就必須先掌握自己行業的特色,在特色中去尋找更多突破口,就能在行業中實現騰飛,而凈水器行業作為一個朝陽行業,更加需要去深入“知己”。
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